hilfe bei persönlichem problem

hallo,

ich schreibe hierein, weil ich nicht weiss wo ich es sonst schreiben soll.... (tut mir leid wenns falsch ist!)
ich kann mich bei howrse nicht mehr einloggen! habe lange eine pause gemacht aber hatte über 100 Pferde, pässe und mehrere Millionen equus (wäre schade wenns weg ist)

benutzername und Passwort kommen automatisch aber wenn auf einloggen klicke, passiert nichts wenn ich auf howrse Support gehe und eine anfrage diesbezüglich stellen will kommt nur: bitte geben sie eine Kategorie ein (obwohl ich das getan habe) also kann ich es dort auch nicht abschicken...

helft mir bitte LG Annalena

übrigens heiße ich bei howrse : *Annalena*

Nach 6 Monaten Inaktivität (früher 3 Monate) werden Accounts leider gelöscht.

bitte was? da hätte man einen ruhig benachrichtigen können ich habe für viel Geld (echtes!!! ) Pässe gekauft, Pferde, Schwarzmarktgegenstände ect. und das ist alles weg jetzt???

Ich sehe eben, du hast oben im Thread und auf deinem Profil verschiedene Namen angegeben.

*Annalena* <- Einen solchen Spieler gibt es nicht, da du sagtest, dass du lange nicht mehr gespielt hast nahm ich an, du seist in der Tat gelöscht.

*annalena* <- Den Spieler gibt es und er war nur gut 3 Monate Inaktiv: http://www.howrse.de/joueur/fiche/?id=129396

Bei Howrse macht es einen Unterschied, ob man einen Groß- oder Kleinbuchstaben verwendet. *Annalena* und *annalena* sind unterschiedliche Accountnamen. Mit etwas Glück hast du dich also jetzt nur mit dem A vertan und es ist noch alles da.

Da würde ich mal versuchen die Cookies zu löschen und den Cache zu leeren, wenns immernoch Probleme gibt probier mal einen anderen Browser.

Da das hier ein Problem zu Howrse ist, verschieb ich dich mal in den Fragenbereich. Das SOS der anderen Art ist für Lebensprobleme gedacht, nicht für Probleme zum Spiel.