Thema: ich kann keine pässe kaufen :( Do März 31, 2011 8:48 am
hi
ich kann merkwürdiger weise keine pässe kaufen ich habe schon versucht eine sms zu schicken hat aber niocht funktioniert und auch beim anruf aus dem festnetz da kam dan immer nur ein lautes piepen und was ich darabn so komisch finde ist das es ja 2 verschiedene nummern sind wie kann es dan sein das nix davon funzt ich habe mich auch schon an allopass gewendet aber die schreiben mir nie etwas hilfreiches zurück :8 was kann ich tun hatt jemand das selbe problem?
Misuki Junges Fohlen
Anzahl der Beiträge : 184 Alter : 30 Howrse-Login : Lapislazuliii Anmeldedatum : 19.02.11
Thema: Re: ich kann keine pässe kaufen :( Do März 31, 2011 9:03 am
Interessante Frage zwischendurch...bei welcher Nummer hast du denn angerufen? Weil die eine davon ist die Hotline für die Anrufe, die andere hingegen gilt nur für SMS. Wenn du die kürzere (also die für die SMS) angerufen hast kann ich mir erklären warum es nicht funktioniert hat da diese nur für SMSen gilt. Du musst die Nummer anrufen die erscheint wenn du auf den Button mit dem Telefonhörer klickst. Die funktioniert normalerweise schon. Und ja...wegen der SMS...du musst in die SMS nur Pass reinschreiben, dann bekommst du normalerweise ca. 1 min später eine Antwort mit einem Code den du dann in dem Fenster das sich öffnet wenn man auf den SMS-Button klickt eingeben. Oder hast du die SMS villt. an die andere Nummer gesendet? Das funktioniert nämlich ebenfalls nicht. Ich hoffe damit konnte ich dir zumindest etwas weiterhelfen^^ Misuki
Thema: Re: ich kann keine pässe kaufen :( Do März 31, 2011 9:09 am
also die smms hab ich an 41414 gesendet und es steht nur PASS drin nix anderes bei dem anruf habe ich bei 09003102263 angerrufen und dan kam nur ein piepen ich brauche aber dringent pässe für einen sdw danke schonmal für deine antwort
Cheyenne Valentine Teenager
Anzahl der Beiträge : 425 Alter : 28 Howrse-Login : wüsstest du wohl gerne, hm? Anmeldedatum : 19.01.11
Thema: Re: ich kann keine pässe kaufen :( Fr Apr 01, 2011 6:33 am
heei soviel ich weiss ist die SMS-Nummer für den Pass 84141, also bei mir ist es so. Ich weiss nicht ob in die Deutschland die gleiche Nummer gilt, für die Schweiz ist es auf jeden Fall diese. Könnte sein das die auch für De gilt...
glg Chey
Wintermaedchen Mod
Anzahl der Beiträge : 5060 Alter : 34 Howrse-Login : Wintermädchen Anmeldedatum : 16.11.10
Thema: Re: ich kann keine pässe kaufen :( Fr Apr 01, 2011 6:36 am
edit
Zuletzt von Wintermaedchen am Mi Jul 20, 2011 1:13 am bearbeitet; insgesamt 1-mal bearbeitet
Cheyenne Valentine Teenager
Anzahl der Beiträge : 425 Alter : 28 Howrse-Login : wüsstest du wohl gerne, hm? Anmeldedatum : 19.01.11
Thema: Re: ich kann keine pässe kaufen :( Fr Apr 01, 2011 6:47 am
Thema: Re: ich kann keine pässe kaufen :( So Mai 29, 2011 3:54 am
hy
diese nummer ist für sms 41414 schreib als nachricht PASS
nummer für fstnetz 09003-102263 und da sthet festnetz aus der deutschen telekom AG weiß aba nich was das heißßt
hoffe ich konnte dir helfen
Cheyenne Valentine Teenager
Anzahl der Beiträge : 425 Alter : 28 Howrse-Login : wüsstest du wohl gerne, hm? Anmeldedatum : 19.01.11
Thema: Re: ich kann keine pässe kaufen :( So Mai 29, 2011 3:58 am
äähm datum??
kLeiine_AnnA_ Neues Mitglied
Anzahl der Beiträge : 6 Alter : 28 Howrse-Login : kLeiine_AnnA_ Anmeldedatum : 11.07.11
Thema: Re: ich kann keine pässe kaufen :( Mo Jul 11, 2011 7:05 am
ich habe das selbe problem. immer wenn ich eine SMS an die nr 0900414141 (für Österreich) mit dem stichwort "PASS" sende, dann funktoniert es nicht. ich habe es schon mehrmals versucht, doch ich bekomme nie eine Antwort bzw einen Code zugeschickt.
könnte mir eventuell auch jemand helfen? vl ist ja die nummer falsch oder so.
GLG Anna - bitte Antwort
Cairlinn Admin
Anzahl der Beiträge : 8928 Alter : 42 Howrse-Login : Cairlinn Anmeldedatum : 06.01.08
Thema: Re: ich kann keine pässe kaufen :( Mo Jul 11, 2011 8:08 am
Wurde dir das Geld für die SMS abgezogen? Wenn ja, musst du dich an den Betreiber wenden und dort den genauen Zeitpunkt und deine Nummer angeben. Die sehen dann ja, ob deine SMS angekommen ist und welchen Code du hättest kriegen müssen. Ob das in Österreich der gleiche ist wie in Deutschland, weiß ich allerdings nicht.
lamel Gast
Thema: Re: ich kann keine pässe kaufen :( Di Jul 12, 2011 9:31 am
Hi,
ich hab dasselbe Problem. schicke SMS hin, normaler SMSbetrag wurde abgezogen, aber kommt kein Code retour. schon das 3te Mal so.
bei dem Hörer-Icon daneben ruf ich an mit meinem Festnetz Tel, dann kommt plötzlich belegt (bin bei Alice, nicht Dt Telekom, vielleicht deshalb?)
dann das 3te Icon go Pay! öffnet nicht, das Affenköpfchen lädt sich zu Tode
ja, und nun? es nervt, wirklich.
Cairlinn Admin
Anzahl der Beiträge : 8928 Alter : 42 Howrse-Login : Cairlinn Anmeldedatum : 06.01.08
Thema: Re: ich kann keine pässe kaufen :( Di Jul 12, 2011 8:44 pm
Unter den Informationen, wie ihr Pässe kaufen könnt, gibt es noch den Link "Informationen über den Service". Da steht, an wen ihr euch in so einem Fall wenden müsst. Die brauchen von euch eure Nummer, von der ihr angerufen bzw. die SMS geschickt habt sowie möglichst die genaue Uhrzeit. Und achtet darauf, dass ihr die E-Mail mit vernünftiger Anrede und Grußformel schreibt
Thema: Re: ich kann keine pässe kaufen :( Di Jul 19, 2011 1:54 am
Hey,
Also bei mir hat es geklappt, also ich habe eine SMS geschickt mit dem inhalt: PASS
ich habe auch eine sms zurückbekommen und die frage die ich jetzt habe ist wo ich den code eingeben muss und wo ich überhaupt die nummern finde wo ich anrufen kann und so was.
danke
MyHorseGwen Junges Fohlen
Anzahl der Beiträge : 153 Alter : 26 Howrse-Login : MyHorseGwen Anmeldedatum : 17.07.11
Thema: Re: ich kann keine pässe kaufen :( Di Jul 19, 2011 3:49 am