Account gesperrt

Hey, also als ich mich heute einloggen wollte, kam die Nachricht das ich 2 Monate lang gesperrt bin, da mein Karma auf 0 gesunken ist. Aber das kann nicht sin, da ich nichts Schlimmes gemacht habe.
Ich habe noch 2 Schwestern, die ebenfalls bei Howrse angemeldet sind & die beiden haben sich daraufhin auch versucht anzumelden, beide wurden gelöscht, Grund:Multiusing. Es ist natürlich klar das wir uns alle vom gleichen Pc einloggen.. & warum habe ich nur eine Sperre & ihre Acc's wurden gelöscht? Also ich bin schon länger auf Howrse gewesen als die beiden & habe sie beide eingeladen.
Klar liegt es nahe wenn mehrere Acc's von einem Pc aus betrieben werden, dass man ein Multi ist, aber gibt es nicht irgendetwas wie man beweisen kann das man es eben nicht ist?.. Howrse muss doch auch mal die Möglichkeit in Betracht ziehen das eine Familie mit mehreren Kindern eben nur einen Pc oder so hat.. & es klar ist das man sich nur von dem in die verschiedenen Acc's einloggen kann -.-

Kann ich bzw können wir irgendetwas machen gegen die Sperre? Da wir ja alle nichts falsch gemacht haben!

Danke für Antworten!

Hallo,

ich glaube wen deine Schwestern gelöscht wurden kannst du nichts mehr machen... Und bei dir musst du warten und danach würde ich einem Mod schreiben das ihr Geschwister seid und kein Multi das hat bei mir auch geholfen!

glg Blaui<3

Hm okay..das ist natürlich blöd.
Aber passiert da irgendetwas mit meinen Pferden/Pässen/SMG's?
& wie ist das dann mit dem Karma.. hab ich dann wieder 10 Punkte oder immer noch 0?

Das ist alles total blöd für uns.

Danke für die Antwort! (:

Hay,

nein normalerweise bleiben Pääse/SMG´s/Pferde u.s.w. auf deinem Acc.
&das Karma haben sie bei mir auch nicht zurückgestzt es ist bei 0 geblieben.

Ja das war es für mich und meine sis auch aber ich hab mich nochmal neu angmeldet weil man mit 0 Karma eigentl. nichts mehr tun kann....

Btte^^

Kann man das Karma denn wieder aufbessern irgendwie`?
Also kann man zb. mit 0 Karma keine Nachrichten mehr lesen/verschicken oder Pferde kaufen?

Lg

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Also ich hab jetzt mal den Support angeschrieben & sie schreiben das unsere 3 Konten als Multikonten erkannt wurden.
Wenn das alles über den Pc & die ID's ( ich kenne mich da gar nicht aus) läuft is ja klar das eben alle 3 Acc's über den einen Pc bespielt werden.
Ich finde das is ne Frechheit & wir haben auch Geld in unsere Konten investiert.Diese dann einfach zu löschen bzw. zu sperren.. da überlegt man sich ja ob man überhaupt wieder anfängt zu spielen, noch Pässe zu kaufen!