Pässe gekauft, und jetzt?

Heey, ich hab vor kurzem
mit dem SMS Angebot einen Pass gekauft, doch er ist nicht angekommen!
Obwohl ich wie beschrieben einen Code bekommen habe, wird mir gesagt, dass dieser nicht gültig sei!
Mache ich etwas falsch, oder ist ein Fehler unterlaufen??
Könnt ihr mir helfen???

Hallo,

wenn du dir sicher bist, dass du den Code richtig eingegeben hast (und diesen Code nicht schon verwendet hast!) würde ich ein Ticket schreiben ..

Viele Grüße
patty

ok, danke aber wie macht man das?

Hallo nochmal ,

Profil -> mein Konto -> Button "Kontaktiere uns".

Viele Grüße
patty

Auch hi nochmal!!
Ok das hab ich verstanden! Und man muss den Code doch bei:
Profil-meine Pässe-Code eingeben
oda?????

LG hexe13

.. jetzt sag ich nicht nochmal Hallo oder? *g*

Hallo,

ja das hast du Recht. Dann musst du auf den Button "SMS" klicken und in dem Feld was dann kommt, deinen Code eingeben.

Viele Grüße
patty

ok danke!!
Du bist meine Rettung!!!!!

Vielen vielen Dank, für die Mühe!!

Viele Grüße
hexe13